במסגרת התפקיד:
בנייה והובלה מקצועית ואנושית של צוות Product Ops.
הגדרה של מטריקות ומדדים טכנולוגיים (QA, TTM, DORA, Etc).
בניית דשבורדים מבוססים מידע בכלי ניטור שונים (Splunk, DataDog, DynamicApps).
הגדרת KPI טכנולוגיים ובניית תוכניות להשגת היעדים.
בניית שגרות ניטור, בקרה ושיפור עבור המוצרים וגזירת Action Items לצוותי הפיתוח.
ניהול אירועי On Call ותקלות, כולל תיאום בין כל הגורמים הרלוונטיים.
Focal Point לכל השותפים והממשקים הרלוונטיים על מוצר הדיגיטל.
בניית מאגר ידע (Knowledge Base) על תלויות וקשרים במערכות.
דרישות:
- ניסיון בפיתוח דשבורדים בכלי ניתוח כמו Splunk ו-DataDog – חובה.
- ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוצרי דיגיטל – חובה.
- ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוות – חובה.
- ניסיון בפיתוח מערכות פיננסיות – יתרון.
- נסיון עם ניתוח מידע נוספים – Git, Jira ועוד – יתרון.